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东大肛肠医院“医者仁心”温暖患者

诚信是各行各业从业者职业道德要求,对医疗行业来说,是行医者风范的标杆,不能只停留于喊口号。在医疗卫生行业高速发展的今天,医疗服务的水平从侧面反映出医院的管理理念、管理素质以及各项规章制度。广东肛肠网始终坚持提供“优质医疗服务”的原则,用“医者仁心”来温暖患者!

大医精诚:东大用“诚信”铸就专业品牌

作为长期立志于国人肛肠健康的知名品牌,东大肛肠医院始终坚持“大医精诚”的原则、充分的发扬“人医精神”、提倡“文明服务”,对院内的医务工作进行“严格管理”,让广大的民众感受来自肛泰的深切关怀!

为了让每一位来到东大的朋友能够享受到轻松、愉快的的就医环境,医院的领导人特别推出了“诚信化、人性化”服务,内容如下:

① 人医精神:新观念、开拓进取、爱岗敬业、文明行医、质量为本、精益求精。

② 四个一点:为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人少等一点、让病人满意一点。

③ 三个中心:以病人为中心、以专家为中心、以技术为中心。

④ 文明服务:倡导文明礼仪,树立服务形象;关爱病人,注重细节;规范服务、尊重病人隐私;加强自律,廉洁行医。

⑤ 严格管理:提高意识,规范操作,责任到人,每周进行质量自查,发现问题及时整改,确保质量及。

⑥ 细节服务:为介入治疗病人实施术前访视工作,减轻病人的心理压力,减少并发症,减少住院天数,为出院病人发放“爱心联系卡”,使服务由院内延伸至院外。

东大始终坚守“全心全意为人民服务”的宗旨:

广东肛肠网始终坚持“与时俱进”的精神,坚守“全心全意为人民服务”的宗旨,脚踏实地、求真务实的做好每一件事,这正是“优质服务品牌”的精髓,已成为医院服务文化品牌建设的重要思想基础!

医院不仅有精湛的技术,具有爱心的服务精神,医院的所有医护人员对待每一位患者都像亲人一样用心、关心、爱心!

 

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